POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Bem Vindo a PantherTech!

Aqui, você encontra milhares de produtos em categorias como: Eletrodomésticos & Portáteis, Eletrônicos, Games, Hardware, Impressão, Informática, Saúde & Beleza, Telefonia e Utilidades Domésticas. Para nós, o relacionamento com o cliente é nosso bem mais valioso. Por isso, você é nossa prioridade em todas as situações.

Loja segura

Comprar na PantherTech é 100% seguro. Nosso site foi projetado para que você tenha a melhor experiência de compra, e é fundamental isso ocorra da maneira mais segura possível.

Todos os dados informados em nossas páginas são processados com toda a segurança e mantidos em total sigilo. Utilizamos Certificado de Segurança Digital para que seus dados sejam criptografados, impedido o acesso por terceiros. Utilizamos a tecnologia de cookies para que suas compras sejam realizadas com a maior facilidade e agilidade possível.

Respeitamos você, consumidor on-line, por confiar suas informações a nós. Por isso, informamos com transparência como realizar suas compras de maneira segura pela Internet.

O que fazemos com seus dados?

Todas as informações fornecidas em nosso site são de uso exclusivo para o procedimento de compra, e não são disponibilizadas em qualquer hipótese a terceiros. Os dados fornecidos são registrados em nossos formulários de modo automatizado e armazenados com total segurança em nosso banco de dados, sem a intromissão humana.

Senhas

As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.

Número de cartão

Os números de cartão de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, ela realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas a informação de que sua compra está liberada, ou não.

Dados de contato e ofertas por e-mail

Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos referentes a compras realizadas em nosso site. Com prévia autorização dos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja, porém nossos clientes podem solicitar o não recebimento das ofertas. Basta marcar “Não”, em resposta à pergunta “Deseja receber ofertas do MegaMamute por e-mail e estou de acordo com Termos de Uso e Políticas de Privacidade?”, na página “Comunicação”, em seu cadastro (onde autoriza o recebimento), ou ainda ao receber um e-mail promocional, procurar o lugar de desativação no rodapé do e-mail.

Caso deseje parar de receber ofertas da PantherTech por newsletters, envie um e-mail para opt-out@panthertech.com.br através do mesmo endereço de e-mail que recebe as ofertas, com o assunto “Desejo parar de receber newsletters”. Em até 2 dias úteis, seu e-mail será descadastrado da nossa base.

A PantherTech respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros.

Documentos

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

Certificados de segurança

O site MegaMamute é equipado com o Certificado de Segurança SSL. Através dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas, ou seja, são codificadas no momento do envio da informação inserida no site e descodificadas no momento do recebimento em nossos servidores, impedindo o acesso por qualquer outro mecanismo no meio do caminho.

O Certificado de Segurança atesta a autenticidade do site e das transações on-line. São utilizados em larga na troca de e-mails corporativos, transações em lojas virtuais, internet banking e transações do governo.

Em lojas virtuais, você pode visualizar o certificado de segurança através do protocolo “HTTPS" que aparece no endereço do site ou o cadeado que aparece ao lado ou no rodapé da página, que garante uma conexão criptografada. Esses sinais aparecem quando a interação com o site envolver transição de informações, como login de acesso, informações de pagamento e dados de cartão de crédito e débito, entre outras operações.

O que são Cookies?

Cookies são informações armazenadas na memória de seu computador no momento em que você navega em determinado site. Ao navegar em algum site que possua esse recurso, o navegador automaticamente irá captar informações como produtos e página visitadas e irá armazenar essas informações em seu computador. Na próxima vez em que retornar ao site, você será identificado e o navegador irá exibir as informações referentes a seu histórico de navegação, como produtos em carrinho de compras, logins de usuário, páginas visitadas, etc.

Não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.

Há algum perigo ao utilizar os cookies?

Ao contrário do que alguns dizem, cookies não são programas, spywares e muito menos vírus. São apenas informações coletadas por seu navegador e utilizadas em seu próprio computador.

Um bom exemplo é quando você acessa seu e-mail ou algum outro site que necessita de identificação através de login e senha. Os navegadores modernos dão a possibilidade de você armazenar aquelas informações para que o site relembre ao acessá-lo novamente.

Cuidados no uso dos cookies

Porém, é preciso ter muito cuidado quando utilizar computadores em outros locais, como lan-houses, escolas, casas de amigos, pois as informações darão acesso a outras pessoas também. Caso acidentalmente tenha permitido o uso do cookie em tais situações, você pode excluí-los. Basta acessar o menu “ferramentas” em seu navegador e procurar pelo “histórico de navegação”. Ao acessar, basta realizar a exclusão dos cookies.

Compra segura

A PantherTech é uma ferramenta de compra segura através Internet e estimula as boas práticas de comrpa. Por isso, seguem algumas dicas de como realizar uma compra segura pela internet:

• Verifique o local da compra, endereço, telefone disponibilizados – esses dados normalmente são disponibilizados na área “Quem somos”.

• Consulte a reputação do site. Você poderá encontrar muita coisa através de uma simples busca pelo nome da empresa nos principais buscadores. As consultas em sites como “Reclame Aqui”e “Confiômetro” são esclarecedoras e podem ajudar a identificar a idoneidade da loja.

• Na dúvida, entre em contato com a loja pelo telefone disponibilizado. Confirme preços, localização, validade das ofertas, etc. Desconfie de sites que disponibilizam apenas telefones celulares ou e-mails para contato.

• Cuidado com a segurança digital. No momento em que informar dados sigilosos, como informações pessoais ou de cartão de crédito, verifique se a loja possui certificação digital, através do “https” ou pelo cadeado em seu navegador.

• No momento da compra, verifique as condições do produto (se é novo, se possui garantia) e confira também o prazo de entrega informado pelo site. Esclareça todas as informações nas políticas da de trocas e devoluções da empresa. Caso tenha alguma dúvida, não exite em ligar para a loja e esclarecer todas as dúvidas. Um bom site é aquele que deixa tudo de maneira clara e transparente para o consumidor.

• Desconfie de preços excepcionais e condições muito vantajosas. Apesar de muitos lojistas possuírem grande barganha com seus fornecedores, é preciso ficar atendo ao preço ofertado, pois pode ser um meio de atrair clientes e efetuar golpes.

• Guarde todos os e-mails trocados com os atendentes. Esses e-mails podem ter muita validade no momento em que precisar recorrer a um órgão de defesa ou mesmo para ações judiciais. Eles valem como comprovante de compra.

• Caso você tome todas as precauções, exerça seu poder de consumidor. Consulte o PROCON sobre qualquer problema que tiver em relação à loja e consulte também o Código de Defesa do Consumidor.

Sobre a loja

Encontre as melhores ofertas aqui no PantherTech. Confira nossa linha de Computadores, Eletrônicos, Celulares, Notebooks, Tablets, Câmeras Digitais e Muito Mais!

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